Layanan Prima Hermes Hotel, Buat Santri MSBS Terkesima
MSBS ACEH-Ada begitu banyak kesan yang di ungkapkan santri Muamalat Solidarity Boarding School (MSBS) usai melaksanakan Kunjungan Edukasi Ke Hermes Palace Hotel, Banda Aceh pada Selasa (11/10). Diantaranya seperti pengakuan Ade Daffa Aulia, salah satu santri yang ikut rombongan kunjed ke hotel nomer 1 di Aceh tersebut. Yang paling membekas adalah bagaimana seluruh manajemen, mulai dari General Manager sampai karyawan menyambut hangat kedatangan rombongan kunjed dari MSBS.
Menurut santri yang akrab disapa Daffa tersebut, ia dan kawan-kawannya kebanyakan diam lantaran takjub dengan suasana hotel dan pelayanan yang diberikan. Mulai dari sambutannya, dan bimbingan ketiap sudut ruangan saat tour Edukasi disampaikan oleh pemandu, dan diperlakukan dengan sangat baik.
“Kami senang sekali hari ini bisa belajar service excellent langsung ke Hermes Palace Hotel. Kami senang dan terkesima dengan pelayanan yang diberikan. Sambutannya baik, kakak-kakak pemandu juga ramah. Penyampaian cukup jelas, sehingga banyak ilmu yang bisa kami dapatkan hari ini. Terima kasih Hermes Palace Hotel.” ujarnya.
Seperti diketahui kunjungan Edukasi Rombongan MSBS ke Hermes Hotel disambut langsung oleh General Manager Hermes Palace Hotel, Banda Aceh Bpk. Budi Syaiful beserta manajemen. Mula-mula rombongan mengikuti ceremonial dan pengarahan dari manajemen Hermes Palace Hotel di Aula Lampineung. Selanjutnya rombongan dibagi menjadi dua tim untuk memulai tour Edukasi. Santri MSBS dibawa berkeliling untuk melihat aktivitas Kitchen, Restoran, Pool (Kolam Renang), Resepsionis. Bahkan santri diperkenankan untuk melihat langsung salah satu Room (Kamar) termahal di Hermes Palace Hotel yaitu Presidential Suite.
**Akhs3a